Mehr als nur Plaudern - Kommunikation in der Pflege
Herzig-Walch, G.; · Zeitschrift für Gerontologie und Ethik, Nürnberg · 2010 · Heft 7 · S. 170 bis 180
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
„Babytalk ist eine Ausdrucksform defizitärer Kommunikation in der Pflege. Daneben beklagen Gestrich (2006) und Harking (2005) unangemessenes sprachliches Verhalten bis hin zu Sprachlosigkeit und Ignorieren schwerstkranker Menschen, was nicht selten zur Verschärfung der Krankheitssituation führt. Koch- Sträube (2001) vermisst in Beratungsgesprächen von Pflegenden häufig eine strukturierte Gesprächsführung, Empathie und Adressatenbezogenheit. Insgesamt ist damit eine Vielzahl von Defiziten in der Kommunikation mit Pflegebedürftigen benannt, die einer professionellen, qualitätsorientierten Pflege im Wege steht. Bes…