CareLit Fachartikel

Das A und O: authentisch und offen bleiben

WUTTIG, B.; · Care konkret, Hannover · 2014 · Heft 1 · S. 7

Dokument
153815
CareLit-ID
Jahr
2014
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Care konkret, Hannover
Autor:innen
WUTTIG, B.;
Ausgabe
Heft 1 / 2014
Jahrgang 17
Seiten
7
Erschienen: 2014-10-24 00:00:00
ISSN
1435-9286
DOI
–

Zusammenfassung

Viele PR-Krisen entstehen nicht allein durch das Problem oder den Fehler an sich, sondern durch ungeschickte, oft fehlende Reaktionen in der Kommunikation. Krisen kommen unerwartet und haben schwerwiegende Folgen, wenn nicht rasch und umsichtig reagiert wird. Es entsteht ein massiver, akuter Entscheidungsdruck. Schon im Vorfeld muss klar definiert sein, wer dem Krisen-Stab angehört und wer welche Aufgaben im Fall einer kommunikativen Krise wahrnimmt.

Schlagworte

KOMMUNIKATION ANGEHÖRIGE AUFGABENSTELLUNG EINRICHTUNG GESCHÄFTSFÜHRER LEITUNG VERTRAUEN ES BERATER MENSCHEN LÖSUNGEN Care konkret Hannover