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Surfen im Wartezimmer: Ohne Risiko für das Haus

RÜGHEIMER, H.; · Health & Care Management, Bad Wörishofen · 2014 · Heft 11 · S. 58 bis 59

Dokument
154137
CareLit-ID
Jahr
2014
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Health & Care Management, Bad Wörishofen
Autor:innen
RÜGHEIMER, H.;
Ausgabe
Heft 11 / 2014
Jahrgang 5
Seiten
58 bis 59
Erschienen: 2014-11-01 00:00:00
ISSN
2191-2432
DOI

Zusammenfassung

Der Blick in die Wartezimmer moderner Praxen zeigt: Die klassische Illustrierte ist auf dem Rückzug, Patienten fast aller Al-tersstufen versenken sich während der Wartezeit stattdessen in ihren Smart-phones. Gleichzeitig wird es für Mediziner zunehmend wichtiger, sich selbst als Dienstleister und die Patienten als Kunden mit wachsender Erwartungshaltung in puncto Service zu verstehen.

Schlagworte

BETREIBER INTERNET KOSTEN LOGISTIK MARKETING RISIKO PATIENTEN DEUTSCHLAND SICHERHEIT ES ARZTPRAXEN PRAXIS GESUNDHEITSWESEN Health & Care Management Bad Wörishofen