Was Patienten schätzen
Willikonsky, P.; Henzmann, G.; · physiopraxis, Stuttgart · 2012 · Heft 2 · S. 48 bis 49
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Neben einer freundlichen Atmosphäre schätzen Kunden die Sauberkeit einer Praxis, sie genießen Wärme und Stille und eine Umgebung, in der sie sich auf die Behandlung oder auf ihre Übungen konzentrieren können. Auch eine gute Erreichbarkeit und aus-reichend vorhandene Parkmöglichkeiten spielen bei den meisten eine Rolle. Wenn dann noch zeitnah Termine zur Verfügung stehen und bei der Terminvergabe flexibel auf die Möglichkeiten der Kunden eingegangen wird, trägt das zum positiven Bild der Praxis bei. Ergotherapeutin Patricia Willikonsky stellt in ihrer Praxisfiliale des FON-Instituts in Stuttgart diverse Materiali…