CareLit Fachartikel

Patient zufrieden?

Gritsch, S.; · physiopraxis, Stuttgart · 2012 · Heft 3 · S. 18 bis 19

Dokument
154498
CareLit-ID
Jahr
2012
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
physiopraxis, Stuttgart
Autor:innen
Gritsch, S.;
Ausgabe
Heft 3 / 2012
Jahrgang 10
Seiten
18 bis 19
Erschienen: 2012-03-01 00:00:00
ISSN
1439-023X.61504
DOI

Zusammenfassung

Um beispielsweise die Patientenzufriedenheit genauer unter die Lupe nehmen zu können, stellen die Teammitglieder vielleicht die Hypothese auf, dass die Patienten sehr zufrieden sind. Und zwar, weil sie Fortschritte machen und die behandelnden Therapeuten auf sie eingehen. Die Patienten könnten aber auch unzufrieden sein, weil die Behandlung nicht wirkt oder weil die Therapeuten ständig wechseln. Hat man auf diese Weise sämtliche Aspekte zum Thema „Patientenzufriedenheit in der Praxis zusammengetragen, deutet sich bereits an, ob man sich eher für Fakten oder für Meinungen interessiert. Damit wird auch bereits ers…

Schlagworte

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