CareLit Fachartikel

Zufriedenere Patienten und Mitarbeiter dank angepasster Prozesse

Paganoni, I.; Pfommotter, S.; Eglin, S.; · Competence, Zürich · 2014 · Heft 12 · S. 20 bis 21

Dokument
154959
CareLit-ID
Jahr
2014
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Competence, Zürich
Autor:innen
Paganoni, I.; Pfommotter, S.; Eglin, S.;
Ausgabe
Heft 12 / 2014
Jahrgang 78
Seiten
20 bis 21
Erschienen: 2014-12-01 00:00:00
ISSN
1424-2168
DOI
–

Zusammenfassung

Mit dem Konzept «Lean Hospital» optimieren Spitäler und Kliniken die Abläufe, verkürzen die Wege und intensivieren die Betreuungfür die Patientinnen und Patienten. Das Konzept basiert auf fünf Prinzipien: qualifikationsgerechter Personaleinsatz, optimale Arbeitsauslastung, Leistungen zum Patienten bringen, Transparenz für die Patienten und Mitarbeitenden sowie Förderung der strukturierten Zusammenarbeit. Das Kantonsspital Baselland hat das Konzept vor rund einem Jahr auf einer Station eingeführt und möchte das Konzept auf das gesamte Spital ausdehnen.

Schlagworte

KRANKENHAUS STATION ZUSAMMENARBEIT ZEIT PATIENT KOMMUNIKATION AINS PATIENTEN GESUNDHEIT BERUFSGRUPPEN ARBEIT PATIENTENZUFRIEDENHEIT LAUFEN PATIENTENSICHERHEIT Competence Zürich