Strukturen und Prozesse optimieren
MENKE, M.; · Health & Care Management, Bad Wörishofen · 2014 · Heft 12 · S. 46 bis 47
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Das Universitätsklinikum Heidelberg als Maximalversorger in der Region bildet hier keine Ausnahme. Seit Jahren findet ein engmaschiges Monitoring der Situation statt. Dies geschieht mittels der Pflegepersonalregelung (PPR) auf den Normalpflegestationen und dem Leistungserfassungssystem INPULS® für den Intensivbereich. Die generierten Kennzahlen werden genutzt, um eine am Bedarf orientierte Einteilung von Personal und Budget vorzunehmen. Dieses System ist fest etabliert und bietet eine adäquate Personalbesetzung und Steuerung in den jeweiligen Bereichen. Dennoch stößt diese Steuerung, die durch Hard-Skills erfolg…