CareLit Fachartikel

Imagekrise und kommunikative Intervention

Brandstädter, M.; Ullrich, T. W.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2015 · Heft 2 · S. 72 bis 74

Dokument
156821
CareLit-ID
Jahr
2015
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach
Autor:innen
Brandstädter, M.; Ullrich, T. W.;
Ausgabe
Heft 2 / 2015
Jahrgang 84
Seiten
72 bis 74
Erschienen: 2015-02-01 00:00:00
ISSN
1867-9269
DOI

Zusammenfassung

Bundespräsident Wulff, der ADAC oder die Deutsche Bischofskonferenz und ihr Umgang mit Missbrauchsopfern - die Liste kommunikativer Missgriffe scheint uner-schöpflich. Tagesaktuell versorgen uns die davon lebenden Medien mit neuen Skandalmeldungen und bedrohlichen Szenarien. Was für den öffentlichen Sektor gilt, trifft auch auf das Klinikwesen zu: Hygieneskandale, Abrechnungsbetrug, Pandemien, Transplantationsskandale, Streiks, Personalmangel, Qualitätsmängel, Produktfehler oder sogenannte Kunstfehler. Auch dieser Kanon ließe sich beliebig fortsetzen.

Schlagworte

KOMMUNIKATION UNTERNEHMEN MANAGEMENT ORGANISATION PRÄVENTION PRESSEARBEIT PANDEMIEN BERATER ES ROLLE SPURENELEMENTE KOPF VERTRAUEN ARBEIT LICHT SCHLAGWÖRTER