Wirkt garantiert beschwerdesenkend
König, R.; · kma Das Gesundheitsmagazin, Wegscheid · 2015 · Heft 2 · S. 14
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Patientenfürsprecher und ähnliche un-abhängige Beschwerdestellen sind kein Novum, aber sie setzen sich immer mehr durch: In neun Bundesländern, darunter Nordrhein-Westfalen, Hessen und seit Kurzem Thüringen, sind sie per Landesgesetz vorgeschrieben, mehr noch: Sie werden politisch vorangetrieben. Erst Mitte 2014 hat das nordrhein-westfälischc Gesundheitsministerium Handlungsempfehlungen he-rausgegeben, die den inhaltlichen und organisatorischen Rahmen stecken. In Nordrhein-Westfalen ist der Fall Essen zum Vorzeigeprojekt avanciert. Schliffke ist kürzlich in die Essener Gesundheitskonferenz bestellt worden, wo er…