CareLit Fachartikel

Zuhören lohnt

Nadj-Kittler, M.; · GesundheitsWirtschaft, Melsungen · 2014 · Heft 1 · S. 51

Dokument
156946
CareLit-ID
Jahr
2014
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
GesundheitsWirtschaft, Melsungen
Autor:innen
Nadj-Kittler, M.;
Ausgabe
Heft 1 / 2014
Jahrgang 9
Seiten
51
Erschienen: 2014-01-01 00:00:00
ISSN
1864-3469
DOI

Zusammenfassung

Der Austausch von Informationen ist das Fundament und die Grundvoraussetzung für menschliche Beziehung. In der Interaktion zwischen Patienten und den Fachkräften ist er die Basis für den Aufhau einer vertrauensvollen Beziehung, die sich positiv auf das Behandlungsergebnis auswirken kann. Untersuchungen zufolge werden Patienten in der Regel elf bis 24 Sekunden nach Beginn des Arzt-Patient-Gesprächs vom Arzt unterbrochen. Dabei ist die Annahme der Mediziner, sich durch frühes Eingreifen ihren Redeanteil sichern zu müssen, falsch. Patienten überstrapazieren den ihnen gewährten Zeitrahmen in der Regel nicht, eine Mi…

Schlagworte

AUFNAHME KOMMUNIKATION BEZIEHUNG EMPFÄNGER HAMBURG INTERAKTION PATIENTEN BEHANDLUNGSERGEBNIS PATIENTENSICHERHEIT ES MARKETING GesundheitsWirtschaft Melsungen