CareLit Fachartikel

Kernprozesse gestalten, Teil 4 Gute Prozesse - gute Qualität

Care konkret, Hannover · 2015 · Heft 4 · S. 9

Dokument
158603
CareLit-ID
Jahr
2015
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Care konkret, Hannover
Autor:innen
–
Ausgabe
Heft 4 / 2015
Jahrgang 18
Seiten
9
Erschienen: 2015-04-24 00:00:00
ISSN
1435-9286
DOI
–

Zusammenfassung

Eine prozessorientierte Organisation nimmt die gewünschte Ergebnisqualität aus Kundensicht in den Fokus und richtet ihre Aktivitäten über funktionale Bereichsgrenzen hinweg an den vereinbarten Zielen aus. Dabei berücksichtigt sie alle Risiken, die sich negativ auf die definierten Qualität smerkmale auswirken können.

Schlagworte

STATIONÄR ARZNEIMITTELVERSORGUNG EINRICHTUNG KOSTEN ARZNEIMITTEL PATIENT Qualität Prozessorientierte Organisation Nimmt Gewünschte Ergebnisqualität Kundensicht Fokus Richtet Aktivitäten