CareLit Fachartikel

Vertrauen schaffen durch Kommunikation

BRANDT, J.; · Health & Care Management, Bad Wörishofen · 2015 · Heft 5 · S. 34 bis 35

Dokument
158783
CareLit-ID
Jahr
2015
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Health & Care Management, Bad Wörishofen
Autor:innen
BRANDT, J.;
Ausgabe
Heft 5 / 2015
Jahrgang 6
Seiten
34 bis 35
Erschienen: 2015-05-01 00:00:00
ISSN
2191-2432
DOI

Zusammenfassung

Es ist einer von diesen Tagen, an denen die Pflegekräfte gar nicht genug Hände haben könnten. Sie versuchen ihr Bestes, um allen Bewohnern gerecht zu werden, doch irgendwie ist heute der Wurm drin. Ein Bewohner mit Demenz beansprucht die gesamte Aufmerksamkeit des Personals für sich und hält den Tagesbetrieb auf. Ausgerechnet in diesem Augenblick besucht eine Angehörige ihre Mutter. Der Teller vom Frühstück ist noch nicht abgeräumt, die Bluse der Frau ist mit Krümeln übersäht und an der Lippe klebt noch ein Klecks Marmelade. Die Angehörige ist empört: So lassen die Pflegekräfte meine Mutter zurück? Ihr Vertrauen…

Schlagworte

HEIMLEITUNG ANGEHÖRIGE EINRICHTUNG KOMMUNIKATION GESPRÄCH ZEIT VERTRAUEN ES DEMENZ AUFMERKSAMKEIT FRÜHSTÜCK LIPPE MENSCHEN PFLEGEHEIME BROSCHÜREN ROLLE