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Exadaktylos, A. K.; Lehmann, B.; Hipp, R.; Pohls, K.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2015 · Heft 5 · S. 50 bis 52

Dokument
158853
CareLit-ID
Jahr
2015
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach
Autor:innen
Exadaktylos, A. K.; Lehmann, B.; Hipp, R.; Pohls, K.;
Ausgabe
Heft 5 / 2015
Jahrgang 84
Seiten
50 bis 52
Erschienen: 2015-05-01 00:00:00
ISSN
1867-9269
DOI
–

Zusammenfassung

Im Universitären Notfallzentrum (UNZ) des Inselspitals Bern werden jährlich rund 35. 000 Patienten versorgt - eine Aufgabe, welche nicht nur höchste medizinische Qualifikation erfordert, sondern auch aus organisatorischer Sicht eine Herausforderung darstellt, insbesondere zu Stoßzeiten. Um der steigenden Zahl an Patienten, schwieriger werdenden externen Rahmenbedingungen und dem hohen Organisationsaufwand zu begegnen, optimierten die Mitarbeiter gemeinsam mit Beratern von Porsche Consulting die Prozesse. Mit innovativen Konzepten konnte die Verweildauer verkürzt sowie die Zufriedenheit von Patienten, Mitarbeiter…

Schlagworte

MITARBEITER NOTAUFNAHME PERSONAL ENTWICKLUNG MANAGEMENT ORGANISATION PATIENTEN ZEIT SCHWEIZ BERATER LÖSUNGEN EFFIZIENZ ES GESUNDHEITSWESEN WISSENSCHAFT FORSCHUNG