Entscheidend ist am Tisch
führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2015 · Heft 7 · S. 531 bis 533
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Im hochkomplexen OP-Bereich ist Transparenz sehr wichtig, um mög1iche Stellhebel zur Verbesserung identifizieren zu können. Mithilfe des prozessorientierten Benchmarking-Ansatzes bewertete die Fraunhofer SCS den Dienstleistungsprozess der OP-PEP der Kliniken anhand von Kennzahlen, um konkrete Handlungsempfehlungen für eine verbesserte Personaleinsatzplanung im OP ableiten zu können. Ein Blick auf wichtige Kennzahlen (Abbildung 2) verdeutlicht unter anderem die Bedeutung der OP-PEP im Klinikalltag. Es zeigt sich, dass die OP-PEP eine kostenintensive Leistung für die Kliniken darstellt. Umso wichtiger ist es, dass…