FEHLERKULTUR UND FEHLERMANAGEMENT: Man muss einen Fehler nicht zweimal machen
Lehmacher-Dubberke, C.; · Pflegen gemeinsam mit dem Fachverband für Pflege, Wiesbaden · 2015 · Heft 5 · S. 9 bis 11
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die Leitung einer Pflegeeinrichtung inne zu haben, bedeutet, viel Verantwortung zu übernehmen und Vertrauen in die Pflegekräfte zu haben, weil nahezu alle Leistungen direkt beim Pflegebedürftigen erbracht werden. Feste Strukturen und vorgegebene Prozesse geben grundsätzlich Sicherheit und unterstützen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ihrer Entscheidungsfindung. Der Handlungsrahmen, das Netz der fachlichen und sozialen Unterstützung bzw. die Kontrolle der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist je nach Einrichtung unterschiedlich ausgeprägt Im ambulanten Bereich ist der Rahmen deutlich weitmaschiger. Mit dies…