CareLit Fachartikel

Behandlungsqualität sichern und verbessern

Bichlmaier, G.; · Psych. Pflege heute, Stuttgart · 2015 · Heft 8 · S. 179 bis 182

Dokument
160822
CareLit-ID
Jahr
2015
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Psych. Pflege heute, Stuttgart
Autor:innen
Bichlmaier, G.;
Ausgabe
Heft 8 / 2015
Jahrgang 21
Seiten
179 bis 182
Erschienen: 2015-08-01 00:00:00
ISSN
0949-1619

Zusammenfassung

Die Rückmeldungen von Seiten der Patientinnen und Patienten dienen dabei als wichtiger Qualitätsindikator. Insgesamt sind wir mit den Rückmeldungen der Patienten recht zufrieden. Natürlich gibt es immer wieder Schwankungen in den Einschätzungen durch die uns anvertrauten Menschen, diese Veränderungen werden aber stets unaufgeregt besprochen und analysiert. Verschiedene, als besonders wichtig erscheinende Items werden dabei inner-halb des kbo verglichen (in der Management-Sprache heißt das „gebenchmarkt).

Schlagworte

BEFRAGUNG KRANKENHAUS ZIEL VERGLEICH FORENSISCHE PSYCHIATRIE PSYCHIATRIE LESEN FRAUEN PATIENTEN MENSCHEN INTERNET PERSONEN PSYCHOTHERAPIE MEDIZIN TAGESKLINIK BETTEN