Führung auf Augenhöhe
Lüthy, A.; · GesundheitsWirtschaft, Melsungen · 2015 · Heft 8 · S. 64
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Krankenhäuser können soziale Netzwerke aktiv nutzen und auch ihre Mitarbeiter auffordern, persönliche Eindrücke von Kongressen und Events zu posten. Noch sind sie damit viel zu zurückhaltend. Unerfahrenheit mag ein Grund sein, aber auch die Befürchtung, einen sogenannten „Shitstorm auszulösen. Die Ergebnisse meiner Krankenhausbefragung 2014 lassen allerdings keine negativen Social Media-Erfahrungen erkennen. Sollten Mitarbeiter in Bewertungsportalen Negatives berichten, kann jedes Unternehmen reagieren und eine Antwort posten, im Sinne von: „Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Vorgesetzten unzufrieden waren, abe…