Partizipative Qualitätsentwicklung -ein Ansatz für die Praxis
WRIGHT, M. T.; ANDRESEN, K.; BLOCK, M.; · Impulse, Hannover · 2015 · Heft 9 · S. 8
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
In den letzten Jahren wächst der Druck für Einrichtungen des Sozialund Gesundheitswesens angesichts knapper werdender finanzieller Ressourcen, die Qualität der Arbeit zu evaluieren. Das Feld der angebotenen Verfahren ist schwer durch-schaubar - die Kosten für Zertifizierungsverfahren hoch; Mitarbeitende, Adressatinnen und Adressaten oder Zielgruppen der Arbeit sind wenig an Entwicklung und Auswertung von Kriterien der Wirksamkeit der Angebote beteiligt. Im Gegensatz dazu zielt Partizipative Qualitätsentwicklung (PQ) auf die aktive Beteiligung der Betroffenen bei der Planung, Durchführung und Bewertung der Angebo…