Arztbewertungsportale: Was können sie leisten?
Schaefer, C.; Schwarz, S.; · Public Health Forum, Berlin · 2015 · Heft 1 · S. 163 bis 166
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Auf Arztbewertungsportalen können Patienten ihre Ärzte anonym bewerten. Die Beurteilungen können von anderen interessierten Personen eingesehen werden und sollen sie bei der Suche nach einem „guten Arzt unterstützen. Da die Webseiten einige Schwachstellen aufweisen, ist umstritten, ob sie bei der Arztwahl hilfreich sind. Damit das gelingt, sollten sich seriöse Anbieter an Standards halten und darlegen, was die Portale tatsächlich leisten können: Sie können z.B. Patientenzufriedenheit und -erfahrungen abbilden, zur Beurteilung der fachlichen Kompetenz und der Qualität einer medi-zinischen Behandlung scheinen sie…