CareLit Fachartikel
Kennzahlen und Balanced Scorecard, Teil 1 Keimzahlen quantifizieren die Unternehmensziele
Care konkret, Hannover · 2015 · Heft 1 · S. 9
Dokument
162485
CareLit-ID
Jahr
2015
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Vielen Pflegeunternehmen fällt es schwer, die „richtigen Kennzahlen zu entwickeln und diese dann auch kontinuierlich zu erheben bzw. aus den Ergebnissen zielgerichtete Veränderungen abzuleiten. Bevor jedoch dieser Gedanke weiterverfolgt wird, ist zu klären, welche Form von Kennzahlen in einem Unternehmen überhaupt erhoben werden können. Als Kennzahlen werden jene Zahlen betrachtet, die quantitativ erfassbare Sachverhalte in konzentrierter Form erfassen. Sie sind das Ergebnis eines Messvorganges.
Schlagworte
UNTERNEHMEN
DOKUMENTATION
ENTWICKLUNG
PFLEGEVISITE
QUALITÄTSMANAGEMENT
SOLL-IST-VERGLEICH
Care konkret
Hannover