CareLit Fachartikel

Verständlich kommunizieren -So gehts

Decker-Maruska, M.; · ProCare, Wien · 2015 · Heft 12 · S. 39 bis 42

Dokument
164353
CareLit-ID
Jahr
2015
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
ProCare, Wien
Autor:innen
Decker-Maruska, M.;
Ausgabe
Heft 12 / 2015
Jahrgang 20
Seiten
39 bis 42
Erschienen: 2015-12-01 00:00:00
ISSN
0949-7323
DOI

Zusammenfassung

Beim Umgang mit schwerhörigen Patienten geraten Pflegefachkräfte oftmals an die Grenzen ihrer kommunikativen Kompetenz. Vielfach bedienen sie sich dann einer scheinbar effektiven Lösungsstrategie: Sie sprechen laut oder schreien den hörbeeinträchtigten Gesprächspartner sogar an. Die Folgen: Kommunikationssituationen können eskalieren, die Interaktion wird gestört, die Vertrauensbeziehung leidet. Nicht selten zieht sich die schwerhörige Klientel sogar aus dem Pflegeprozess zurück. Oft werden diese Folgen als physische, psychische und/oder kognitive Leistungseinschränkung z. B. im Sinne einer Demenz fehlinterpreti…

Schlagworte

DEMENZ KOMMUNIKATION NONVERBALE HÖRGERÄT OHR PFLEGEPROZESS PFLEGEANAMNESE MENSCHEN ALTENPFLEGE PATIENTEN UMWELT HÖRSTÖRUNGEN SPRACHE WASSER FEUCHTIGKEIT DEUTSCHLAND