CareLit Fachartikel
Gestörte Verbindung
Lanzerath, D.; · GesundheitsWirtschaft, Melsungen · 2016 · Heft 2 · S. 48 bis 49
Dokument
164811
CareLit-ID
Jahr
2016
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zwischen Abteilungen, im Gespräch mit Kunden und im Kontakt mit der Öffentlichkeit überall sollen Informationen auf angemessene Weise fließen. Läuft dabei etwas schief, wird das oft auf Verständigungsfehler zurückgeführt. Die Frage, wie Kommunikation gelingen kann, ist daher nicht nur ein Thema der PR-Abteilungen, sondern hat eine hohe Bedeutung für alle Nahtstellen in den Betrieben. Viele Firmen bieten daher bewusst Fortbildungen in Kommunikationstechniken an.
Schlagworte
KOMMUNIKATION
PATIENT
ZEIT
MEDIZIN
SPRACHE
GESPRÄCH
LEISTUNG
PATIENTEN
NATUR
MENSCHEN
ZIELE
ES
COMPLIANCE
ROLLE
DOKUMENTATION
STUDENTEN