CareLit Fachartikel

Gestörte Verbindung

Lanzerath, D.; · GesundheitsWirtschaft, Melsungen · 2016 · Heft 2 · S. 48 bis 49

Dokument
164811
CareLit-ID
Jahr
2016
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
GesundheitsWirtschaft, Melsungen
Autor:innen
Lanzerath, D.;
Ausgabe
Heft 2 / 2016
Jahrgang 10
Seiten
48 bis 49
Erschienen: 2016-02-01 00:00:00
ISSN
1864-3469
DOI
–

Zusammenfassung

Zwischen Abteilungen, im Gespräch mit Kunden und im Kontakt mit der Öffentlichkeit überall sollen Informationen auf angemessene Weise fließen. Läuft dabei etwas schief, wird das oft auf Verständigungsfehler zurückgeführt. Die Frage, wie Kommunikation gelingen kann, ist daher nicht nur ein Thema der PR-Abteilungen, sondern hat eine hohe Bedeutung für alle Nahtstellen in den Betrieben. Viele Firmen bieten daher bewusst Fortbildungen in Kommunikationstechniken an.

Schlagworte

KOMMUNIKATION PATIENT ZEIT MEDIZIN SPRACHE GESPRÄCH Daher Zwischen Abteilungen Kunden Kontakt Öffentlichkeit Überall Sollen Informationen Angemessene