Das QM-Handbuch: Kein Bürokratiemonster erschaffen
LINK, J.; · Care konkret, Hannover · 2016 · Heft 1 · S. 9
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Ich bin mir sicher, im Oualitätsmanagement gibt es eine fast unvermeidbare Gesetzmäßigkeit: Die Regelungen vermehren sich in einer unglaublichen Geschwindigkeit und lassen QM-Handbücher innerhalb kurzer Zeit überquellen. Mit der Einrichtung einer Stelle eines Oualitätsbeauftragten oder modernen „Qualitätsmanagers sollten Sie sich gleichzeitig noch einige Ordner mehr beschaffen, um alle Standards und Regelungen auch wirklich unterzubringen. Doch liegt es wirklich an den OM-Managern? Ich glaube nicht unbedingt, obwohl sich die Daseinsberechtigung so mancher dieser Spezies an der Zahl der verschriftlichten Regelung…