Patientenfokussierung und Effizienz als Widerspruch?
Rüther-Wolf, K.; Angerer, A.; Hollenstein, E.; Schmidt, R.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2016 · Heft 3 · S. 21 bis 25
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Verbesserte Patientenfokussierung durch optimale Nutzung der vorhandenen Ressourcen. So lautet das hohe Ziel, welches sich die Spezialkliniken des Universitätsspitals Basel gesetzt haben. Mit dem Programm „PH-Patient im Zentrum soll dieses Ziel erreicht werden. PiZ adaptiert Teile der Lean Management Philosophie, zugeschnitten auf die konkreten Bedürfnisse und Anforderungen der Spezialkliniken. Durch die Einführung des Programmes konnten, mit verhältnismäßig geringem Ressourceneinsatz, in kurzer Zeit beachtliche Erfolge erzielt werden. Noch wichtiger ist aber, dass damit auf allen Ebenen eine Kultur der kontinui…