Dieser Weg wird kein leichter sein
KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2016 · Heft 3 · S. 34 bis 38
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die enge Verbindung von Qualitätsund Prozessmanagement ist auch eines der wesentlichen Unternehmensziele, das die Geschäftsführung des Frankfurter Rotkreuz-Kliniken e. V. seit2012 verfolgt. Die Steigerung der Versorgungsqualität und zugleich die Optimierung der Prozesse waren deshalb entscheidungsrelevant, als auf Geschäftsführungsebene beschlossen wurde, die Zertifizierung nach KTQ zu verlassen und sie künftig nach den Grundsätzen der DIN EN ISO 9001: 2015 durchzuführen. Heute gehören die Frankfurter Rotkreuz-Kliniken zu den ersten Häusern, die nach der neuen Norm DIN EN ISO 9001: 2015 zertifiziert worden sind.…