Employee Relationship Management
Schmola, G.; · Das Krankenhaus, Berlin · 2016 · Heft 6 · S. 498 bis 500
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die angespannte Situation am Arbeitsmarkt insbesondere bei den Ärzten und den Pflegekräften macht es erforderlich, gezielt Konzepte zur Mitarbeitergewinnung und -bindung zu entwickeln. Auch wenn in der Vergangenheit bereits wichtige Schritte von vielen Häusern eingeleitet wurden, blieb der Aspekt der gezielten Steuerung der Beziehung zu den Beschäftigten oftmals nur ein Randthema. Employee Relationship Management rückt den Faktor Beziehung in den Mittelpunkt der personalpolitischen Bemühungen und möchte so insbesondere die Loyalität der Mitarbeiter gegenüber dem Krankenhaus als Arbeitgeber steigern. Konzeptionel…