CareLit Fachartikel
Wie Mitarbeiter Sicherheit und Kommunikation im Spitai erieben
QUALITAS, Graz · 2015 · Heft 1 · S. 23
Dokument
170336
CareLit-ID
Jahr
2015
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Nicht nur Patienten sind bereit und fähig, über sicherheitsrelevante Ereignisse in der Gesundheitsversorgung zu berichten Pflegekräfte und Ärzte sind es auch. Das ist die Erkenntnis des Picker Report 2014. Datenbasis der hierzu erstellten Analyse sind die Rückmeldungen von 11.351 Pflegekräften und 4.969 Ärzten aus 46 deutschen Spitälern. Die Daten stammen aus Mitarbeiterbefragungen, die das Picker Institut zwischen 2010 und 2013 durchgeführt hat. Die durchschnittliche Rücklaufquote lag bei 50%. Oie Ergebnisse zeigen erhebliche Verbesserungspotenziale in verschiedenen Bereichen.
Schlagworte
MITARBEITER
SICHERHEIT
THERAPIE
NEBENWIRKUNGEN
PARTIZIPATION
BESCHWERDEMANAGEMENT
KOMMUNIKATION
PATIENTEN
GESUNDHEITSZUSTAND
FÜHRUNG
DEUTSCHLAND
QUALITAS
Graz