CareLit Fachartikel

Lokationsbasierte Informationsund Leitsysteme für Patienten und Besucher von Behandlungszentren Relevante Informationen verzögerungsfrei übermitteln

Krankenhaus-IT Journal, Dietzenbach · 2016 · Heft 11 · S. 24 bis 26

Dokument
171704
CareLit-ID
Jahr
2016
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhaus-IT Journal, Dietzenbach
Autor:innen
Ausgabe
Heft 11 / 2016
Jahrgang 15
Seiten
24 bis 26
Erschienen: 2016-11-01 00:00:00
ISSN
1619-0629
DOI

Zusammenfassung

Krankenhäuser und Kliniken zeichnen sich heute aufgrund ihrer Größe und bauseitigen Entwicklung oftmals durch sehr komplexe Gebäudestrukturen aus. So ist es gerade für den gelegentlichen Besucher und Patienten sehr schwierig, die für ihn relevanten Stationen effizient aufzufinden. Hiermit einhergehend ist es wünschenswert, diesem Personenkreis im Sinne eines Kundenbeziehungsmanagements nicht nur den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, sondern ihm damit verbunden auch die für ihn relevanten Informationen verzögerungsfrei zukommen zu lassen. Zu Letzterem zählen beispielsweise Änderungen der terminlichen…

Schlagworte

TECHNOLOGIE EINGANGSBEREICH ENTWICKLUNG KRANKENHAUS MANAGEMENT MODELL PATIENTEN PERSONEN MOTIVATION KRANKENHÄUSER LÖSUNGEN INFORMATIONSDIENSTE MUSIK WASSER MENSCHEN SMARTPHONE