wie zufrieden sind Sie?
VON PABLOCKI, F.; · Häusliche Pflege, Hannover · 2016 · Heft 12 · S. 38 bis 41
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Der Zeitplan für die Durchführung einer Befragung sollte im Vorwege genau definiert werden. Neben dem Design der Befragung ist vor allem die Kommunikation im Unternehmen zum Thema Befragungen wichtig. In diesem Zusammenhang sollte schon im Vorfeld der Befragungsdurchführung mit den Zielgruppen ins Gespräch gegangen werden, um die unternehmerische Zielsetzung der Befragung zu kommunizieren. In jenem Schritt können die ersten Regeln für die Befragung angesprochen werden. Die Teilnahme an einer Befragung ist immer freiwillig und hat keine persönliche Konsequenz für die Zukunft.