Zehn-Punkte-Checkliste für Krankenhäuser
KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2016 · Heft 12 · S. 56 bis 58
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Es ist unbestreitbar: Kliniken stehen heute im Wettbewerb. Für Krankenhäuser wird aus diesem Grund ein professionelles Marketing immer wichtiger. Gerade in Deutschland scheint sich diese Einsicht aber nur langsam durchzusetzen. In vielen Köpfen gilt das Krankenhaus nach wie vor als kommunale Einrichtung mit Bestandsschutz. Die Erkenntnis, dass der Patient heute ein Kunde ist, den es zu gewinnen gilt, hat sich noch nicht überall durchgesetzt. Dabei ist es auch für Krankenhäuser höchste Zeit, in ihrem Marketing endlich den Schritt ins 21. Jahrhundert zu vollziehen, indem sie potenziellen Patienten ihre Attraktivit…