Krankenhausstrategie 2020 Qualität im Fokus
Offermanns, M.; Morton, A.; Blum, K.; · Das Krankenhaus, Berlin · 2017 · Heft 1 · S. 28 bis 30
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Eine hohe Patientenzufriedenheit und eine hohe Qualität der Leistungserbringung sind für die Krankenhäuser die wichtigsten Unternehmensziele. Das ist das Ergebnis einer gemeinsamen Studie des Branchencenters Gesundheitswirtschaft der BDO AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft und des Deutschen Krankenhausinstituts (DKI) zum strategischen Management der Krankenhäuser in Deutschland. Untersucht wurden unter anderem die Wichtigkeit und der Grad der Zielerreichung strategischer Unternehmensziele. Qualitätsorientierte Ziele wurden eher erreicht als ökonomische Ziele.