Kleine Ursache, große Wirkung
Franken, N.; · Altenpflege, Hannover · 2017 · Heft 1 · S. 22 bis 27
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Im Rahmen Ihrer aktivierenden Pflege wird es der Kundin dann oftmals „zu viel“, so dass sie Sie beschimpft, nach Ihnen tritt und versucht. Sie zu schlagen und zu boxen. Daraufhin müssen Sie beruhigend auf sie einwirken, zugleich aber auch entsprechende Motivationsgespräche führen, um die Verrichtungen überhaupt fortführen zu können. Manchmal „flüchtet“ sie auch aus dem Badezimmer, was ebenfalls aufwendige Beruhigungsund Motivationsgespräche erfordert, damit sie überhaupt wieder mit Ihnen zurückkommt. Bei der Mundund Prothesenpflege ist die Kundin völlig unkooperativ und muss erst intensiv davon überzeugt werden.…