Seine Stärken erkennen und kommunizieren
KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2017 · Heft 2 · S. 41 bis 43
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Füreine langfristige und enge Bindung der Zuweiser an ein Krankenhaus sowie den nachhaltigen Erfolg eines wirkungsvollen Marketingkonzeptes ist es wichtig, die Einweiserund ihre Bedürfnisse zu kennen beziehungsweise diese sehr ernst zu nehmen. Hierbei sind alle Protagonisten gefragt, ein gemeinsames Strategiekonzept zu entwickeln. Gezielte Maßnahmen, wie beispielsweise eine Befragung durch externe Partner oder Fachveranstaltungen für Einweiser und Praxispersonal, können maßgeblich zum Erfolg des Konzeptes beitragen. Das Krankenhaus St. Marienstift in Magdeburg konnte mit Hilfe eines systematisierten Zuweisermark…