CareLit Fachartikel

Qualitätssiegel, Teil 4 Pflege sichtbar machen

Saure, W.; · Care konkret, Hannover · 2017 · Heft 2 · S. 9

Dokument
173981
CareLit-ID
Jahr
2017
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Care konkret, Hannover
Autor:innen
Saure, W.;
Ausgabe
Heft 2 / 2017
Jahrgang 20
Seiten
9
Erschienen: 2017-02-17 00:00:00
ISSN
1435-9286
DOI
–

Zusammenfassung

Pflege ist eine Dienstleistung und unterliegt damit anderen Gesetzmäßigkeiten als herkömmliche Produkte. Sie ist „unsichtbar“, denn sie kann von potenziellen Kunden vorab nicht angeschaut oder in anderer Form vor der Nutzung getestet werden.

Schlagworte

MITARBEITER VERSORGUNGSBEREICH MARKETING EINRICHTUNG ENTSCHEIDUNG PFLEGEHEIM Dienstleistung Unterliegt Damit Anderen Gesetzmäßigkeiten Herkömmliche Produkte Unsichtbar Potenziellen Kunden