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Mehr als nur Worte

Reibnitz, C. von; Sonntag, K.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2017 · Heft 4 · S. 46 bis 48

Dokument
175304
CareLit-ID
Jahr
2017
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach
Autor:innen
Reibnitz, C. von; Sonntag, K.;
Ausgabe
Heft 4 / 2017
Jahrgang 86
Seiten
46 bis 48
Erschienen: 2017-04-01 00:00:00
ISSN
1867-9269
DOI
–

Zusammenfassung

Beratung in der Pflege bedeutet Kommunikation und Kommunikation ist mehr als die sinnvolle Aneinanderreihung von Wörtern. Nicht nur das Gesagte selbst, sondern auch die Mimik, Gestik, Haltung und Ausstrahlung sowie die Stimmfarbe, Tonalität, Lautstärke und Festigkeit der Stimme spielen hierbei eine Rolle. In Beratungssituationen gilt es demnach einige Fallstricke zu beachten und sich den drei Ebenen der Kommunikation bewusst zu werden.

Schlagworte

BERATUNG KOMMUNIKATION COMPLIANCE PATIENT THERAPIE GEDÄCHTNIS PATIENTEN ARBEIT KRANKHEIT MENSCHEN STIMME ROLLE UNSICHERHEIT GESICHTSAUSDRUCK EMOTIONEN BERLIN