Paradigmenwechsel in der Tourenplanung, Teil 2: Die Leistungserbringung flexibilisieren
HEIBER, A.; · Häusliche Pflege, Hannover · 2017 · Heft 5 · S. 4 bis 5
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
nn ein Kunde am Morgen eine Insulininjektion, eine Große Pflege sowie das Zubereiten des Frühstücks benötigte, wurde im Regelfall ein kombinierter Einsatz vereinbart, in dem die Fachkraft alle Leistungen übernahm. Das hatte den Vorteil, dass der Einsatz durch die Synergieeffekte (keine alleinige Behandlungspflege) etwas günstiger zu erbringen und alles gleich in einen Einsatz erledigt war, andererseits war die Pflegefachkraft mit diesem Einsatz zirka 45 Minuten gebunden. Aus Kundensicht war zwar alles auf einmal erledigt, aber dann war er wieder allein (was je nach Situation, positiv oder negativ zu sehen ist).…