CareLit Fachartikel

Patientensicherheitskultur im Wandel

QUALITAS, Graz · 2017 · Heft 6 · S. 6 bis 7

Dokument
176836
CareLit-ID
Jahr
2017
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
QUALITAS, Graz
Autor:innen
–
Ausgabe
Heft 6 / 2017
Jahrgang 9
Seiten
6 bis 7
Erschienen: 2017-06-01 00:00:00
ISSN
1810-1704
DOI
–

Zusammenfassung

Sicherheit im Krankenhaus übt einen starken Einfluss auf das Wohlbefinden und die Zufriedenheit von Organisationsmitgliedern, die gesellschaftliche Akzeptanz sowie auf den wirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens aus. Zudem sind Determinanten der Patientenzufriedenheit wichtige Parameter einer patientenorientierten Krankenversorgung. Das Bemühen um eine hohe Zufriedenheit gründet auf der Wertschätzung zwischen Patienten und Personal und auf gegenseitigem Vertrauen.

Schlagworte

SICHERHEIT KOMMUNIKATION INFORMATION ZUFRIEDENHEIT WANDEL KULTUR PATIENTENZUFRIEDENHEIT WERTSCHÄTZUNG VERTRAUEN PROFESSIONALITÄT BERATUNG ZIELE PATIENTENSICHERHEIT UNSICHERHEIT ANGST LICHT