Digitalisierung der Gesundheitswelt Vorfahrt für die Patienten
Lohmann, H.; · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2017 · Heft 8 · S. 726 bis 727
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die zunehmende Möglichkeit, Vergleiche anzustellen, macht es einer noch kleinen, aber bereits sehr wirksamen Gruppe von Patienten einfach, Konsumentensouveränität zu gewinnen. Bereits ein bis zwei Prozent der Patienten, die Entscheidungen zu ihrem Behandlungsort mittragen, können ausreichen, um sehr weitgehende geschäftliche Veränderungen herbeizuführen. So planen derzeit alle deutschen Krankenhäuser steigende Patientenzahlen, um dem realen Preisverfall erlössichernd entgegenzuwirken. Wenn dieses Wachstum nicht eintritt, weil Patienten die betreffende Klinik wegen schlechter Resultate und unbefriedigendem Servic…