CareLit Fachartikel

Lean Management in der Praxis: Qualitätsmanagement-Pflege 4. 0

N.N. · Pflegezeitschrift · 2017 · Heft 8 · S. 1 bis 1

Dokument
177814
CareLit-ID
Jahr
2017
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Pflegezeitschrift
Autor:innen
N.N.
Ausgabe
Heft 8 / 2017
Jahrgang 70
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2017-08-01 00:00:00
ISSN
2520-1816
DOI
10.1007/s41906-017-0160-7

Zusammenfassung

QM-Pflege 4. 0 erfordert ein sinnvolles Umsteuern. Hin zu den Kundenwünschenund Bedürfnissen, weg von der stumpfen Erledigung von Routinen, die auf Traditionen beruhen, nicht immer auf Logik. Grundvoraussetzung dafür ist das Bewusstmachen der einzelnen Wertschöpfungsund Nicht-Wertschöpfungsprozesse. Ist klar geworden, an welcher Stelle das Geld verdient wird und an welcher Stelle es wieder ausgegeben wird, kann auch gezielter darauf Einfluss genommen werden. Die bedingungslose Orientierung an den Wünschen des Kunden und der Wille, diese Wünsche mit möglichst geringer Verschwendung an Zeit und Ressourcen zu erfül…

Schlagworte

QUALITÄTSMANAGEMENT MANAGEMENT KOSTEN UNTERNEHMEN ZEIT VERSORGUNGSBEREICH PRAXIS ES DENKEN ZIELE SOFTWARE KOPF LÖSUNGEN UNTERLAGEN FÜHRUNG EFFIZIENZ