CareLit Fachartikel
Eine Schlüsselsituation: Das Servieren des Essens
pro Hauswirtschaft, Hannover · 2017 · Heft 9 · S. 32 bis 33
Dokument
178417
CareLit-ID
Jahr
2017
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Da hann das Essen noch so gut sein: Sind Ansprache, Ambiente und Haltung beim Servieren der Speisen unpassend, schmälert das den Genuss bzw. löst sogar Desinteresse an der Nahrungsaufnahme aus. Weil der Mahlzeitenservice eine wichtige personenbezogene Dienstleistung ist, sollten Sie ihn mit qualitätssichernden Standards hinterlegen.
Schlagworte
ESSEN
HAUSWIRTSCHAFT
EINRICHTUNG
MITARBEITER
SERVICE
KOMMUNIKATION
GETRÄNKE
ZEIT
MAHLZEITEN
AUFMERKSAMKEIT
ALTENHILFE
MENSCHEN
HÖREN
SEHEN
ATMOSPHÄRE
WAHRNEHMUNG