Frühwarnradar für das Internet
Buchkremer, R.; Russack, T.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2017 · Heft 9 · S. 17 bis 19
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Verbreitungsgeschwindigkeit und Reichweite von Online-Inhalten bergen nicht nur Chancen, sondern auch Risiken. Vermehrt können reputationsgefährdende Äußerungen durch Patienten, Angehörige, Mitarbeiter und andere Gruppen ungepitert ins Internet gelangen. Damit Krankenhäuser nicht Gefahr laufen, ihre „Informationshoheit“zu verlieren, sollten sie geeignete Wege pnden, derartige Inhalte im Netz aufzuspüren. Mit dem Text Mining steht eine Methode zur Verfügung, um Informationen in sehr großen Textmengen zu ermitteln, die anders nur mit hohem Aufwand erfassbar sind.