Barrieren überwinden
Dickschat, A.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2017 · Heft 9 · S. 76 bis 77
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Ein Patient, der von seinem niedergelassenen Arzt eine Überweisung für eine OP erhält, ist psychisch sehr belastet. Auch, wenn er im Vorfeld von seinem Arzt aufgeklärt wurde, kann er selbst kaum einschätzen, was ihn erwartet. Worüber er sich in der Regel keine Gedanken macht. sind die organisatorischen Abläufe. Also: wie komme ich zur Klinik? Wie melde ich mich wo an? Wie fülle ich die entsprechenden Formulare aus? Wie finde ich die Ambulanz und später mein Zimmer? Und letztlich - verstehen mich die Krankenhausmitarbeiter überhaupt? Um wie viel bedrückender muss diese Nachricht des Arztes für Menschen mit einem…