CareLit Fachartikel

Wartezeiten professionell managen

N.N. · Heilberufe · 2017 · Heft 12 · S. 1 bis 1

Dokument
180312
CareLit-ID
Jahr
2017
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Heilberufe
Autor:innen
N.N.
Ausgabe
Heft 12 / 2017
Jahrgang 69
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2017-12-01 00:00:00
ISSN
1867-1535
DOI
10.1007/s00058-017-3150-7

Zusammenfassung

Stundenlanges Warten auf eine geplante OP oder Untersuchung — Wartezeiten in Krankenhäusern oder Ambulanzen lassen sich nicht immer vermeiden. Eine Quelle für Unzufriedenheit. Aber das muss nicht sein. Wie können Wartezeiten professionell gestaltet werden?

Schlagworte

INFORMATION PATIENT KRANKENHAUS ANGEHÖRIGE MITARBEITER MANAGEMENT Wartezeiten Professionell Krankenhäusern Ambulanzen Unzufriedenheit Stundenlanges Warten Geplante Untersuchung Lassen