CareLit Fachartikel
Was tun bei harten Fronten?
Dickmann, F.; · Altenheim, Hannover · 2018 · Heft 2 · S. 62 bis 65
Dokument
181152
CareLit-ID
Jahr
2018
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Manchmal haben Angehörige überzogene Ansprüche oder erheben unwahre Vorwürfe. Wie ist die rechtliche Lage, wenn die Vorwürfe schwer wiegen, aber nicht der Realität entsprechen? Strategien für Einrichtungsleiter und Mitarbeiter im Umgang mit „schwierigen“ Angehörigen.
Schlagworte
ANGEHÖRIGE
MITARBEITER
EINRICHTUNG
ALTENHEIM
KÜNDIGUNG
NORDRHEIN-WESTFALEN
LÖSUNGEN
KOMMUNIKATION
RECHTSPRECHUNG
BERATUNG
ROLLE
FEEDBACK
ZEIT
MOTIVATION
MUND
ES