CareLit Fachartikel

Wie bleibt man sauber mitten im Shitstorm?

Health & Care Management, Bad Wörishofen · 2018 · Heft 2 · S. 34 bis 35

Dokument
181325
CareLit-ID
Jahr
2018
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Health & Care Management, Bad Wörishofen
Autor:innen
–
Ausgabe
Heft 2 / 2018
Jahrgang 9
Seiten
34 bis 35
Erschienen: 2018-02-01 00:00:00
ISSN
2191-2432
DOI
–

Zusammenfassung

Das Gesundheitswesen ist eine extraordinäre Sparte des Dienstleistungssektors. Während sich die Kunden häufig in einer emotional herausfordernden Lebenssituation befinden, sind Gesundheitsdienstleister auf ihr Vertrauen angewiesen. Dieses Vertrauen ist Basis einer positiven Reputation und letztendlich eines wirtschaftlichen Erfolgs.

Schlagworte

UNTERNEHMEN LERNEN KOMMUNIKATION MARKETING BERLIN ZEIT GESUNDHEITSWESEN VERTRAUEN UNFÄLLE BRÄNDE PATIENTENRECHTE MENSCHEN ANGST SICHERHEIT AUFMERKSAMKEIT VOKABULAR