CareLit Fachartikel
Wie bleibt man sauber mitten im Shitstorm?
Health & Care Management, Bad Wörishofen · 2018 · Heft 2 · S. 34 bis 35
Dokument
181325
CareLit-ID
Jahr
2018
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Das Gesundheitswesen ist eine extraordinäre Sparte des Dienstleistungssektors. Während sich die Kunden häufig in einer emotional herausfordernden Lebenssituation befinden, sind Gesundheitsdienstleister auf ihr Vertrauen angewiesen. Dieses Vertrauen ist Basis einer positiven Reputation und letztendlich eines wirtschaftlichen Erfolgs.
Schlagworte
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KOMMUNIKATION
MARKETING
BERLIN
ZEIT
Vertrauen
Gesundheitswesen
Extraordinäre
Sparte
Dienstleistungssektors
Während
Kunden
Häufig
Emotional
Herausfordernden