CareLit Fachartikel

Qualitätsmanagement in der Hebammenarbeit

Krauspenhaar, D.; · Dr. med. Mabuse, Frankfurt · 2018 · Heft 5 · S. 31 bis 34

Dokument
183237
CareLit-ID
Jahr
2018
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Dr. med. Mabuse, Frankfurt
Autor:innen
Krauspenhaar, D.;
Ausgabe
Heft 5 / 2018
Jahrgang 43
Seiten
31 bis 34
Erschienen: 2018-05-01 00:00:00
ISSN
0173-430X
DOI
10.3936/docid183237

Zusammenfassung

Wir nutzen den Begriff Qualität in den verschiedensten Bereichen des täglichen Lebens und dennoch ist das, was wir mit ihm ausdrücken möchten, häufig nicht greifbar oder in der Kommunikation nicht eindeutig. Qualität kann subjektiv und objektiv bewertet werden. Und nicht nur in der Beurteilung von Waren geht es um Qualität, sondern längst auch bei Dienstleistungen oder zwischenmenschlichen Beziehungen. Bei einer Dienstleistung wie der Hebammenarbeit wird die Qualität anhand der erbrachten Leistung gemessen unter anderem daran, ob die eigenen Erwartungen erfüllt wurden. Darüber hinaus spielt die Frage eine Rolle,…

Schlagworte

HEBAMME KIND LEISTUNG LEISTUNGSABRECHNUNG BETREUUNG KOMMUNIKATION ARBEIT ROLLE FRAUEN BEURTEILUNG SCHWANGERSCHAFT DRUCK GESUNDHEITSEINRICHTUNGEN KRANKENHÄUSER ZEIT ZIELE