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Argumentieren wie die Profis

Freudendahl, R.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2018 · Heft 7 · S. 20 bis 22

Dokument
184095
CareLit-ID
Jahr
2018
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach
Autor:innen
Freudendahl, R.;
Ausgabe
Heft 7 / 2018
Jahrgang 87
Seiten
20 bis 22
Erschienen: 2018-07-01 00:00:00
ISSN
1867-9269
DOI
–

Zusammenfassung

Wer andere mit einer professionellen Argumentation dazu bringen möchte, dass sie dem eigenen Anliegen positiv gegenüberstehen, benötigt eine gute Vorbereitung auf die Gesprächsführung. DerAutOf erklärt im nachfolgenden Artikel, worauf man achten sollte, um gerade auch als Kodierfachkraft selbst in schwierigen Gesprächen mit Ärzten oder dem MDK überzeugend zu sein.

Schlagworte

DOKUMENTATION MDK ZEIT KOMMUNIKATION NONVERBALE KOPF MOTIVATION ES MENSCHEN EMOTIONEN ANGST SPRECHEN SPRACHE ARBEIT PATIENTEN WISSEN