Kommunikative Kompetenz ein wichtiger Baustein
SCHULZE, S.; · pflegen: palliativ, Hannover · 2018 · Heft 7 · S. 4 bis 7
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Menschliche Kommunikation ist ein unerschöpfliches Feld, auf dem man lebenslang lernen und üben kann und muss. Bei jeder Begegnung gilt es aufs Neue, sich auf den Gesprächspartner einzustellen. Denn jeder Mensch hat seinen eigenen sprachhchen Ausdruck, seine eigene Wahrnehmung, sein eigenes Temperament. Was der eine als forsch empfindet, hält der andere für lasch. Glaubt der eine, er habe sich klar ausgedrückt, können sich für den anderen hinter einer Aussage noch viele Fragezeichen verbergen. Hinzu kommt, dass die größte Wirkung nicht durch Worte, sondern durch nonverbale Elemente erzielt wird.