Agieren statt reagieren
Winter, S.; Sloane, K.; · Altenheim, Hannover · 2018 · Heft 9 · S. 48 bis 51
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Für die Steuerung der stationären Altenhilfe sind drei Kernbereiche von zentraler Bedeutung; Personal-, Leistungskennzahlenund Finanzergebnissteuerung. Informationen für diese drei Steuerungsbereiche werden in den verschiedenen Vorsystemen als Rohdaten generiert. Auf der untersten Aggregationsebene werden diese Rohdaten in klassischen Auswertungen zur Verfügung gestellt (Ebene 3, siehe Grafik auf S. 50, oben). Die Erkenntnisse aus der Ebene 3 können dann zu Einzelkennzahlen verdichtet werden. Eine Kennzahl für die Entwicklung der Personalkosten wären zum Beispiel die durchschnittlichen Personalkosten je Vollzeit…