CareLit Fachartikel

Diabolische Rhetorik im Medizincontrolling

Freudendahl, R.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2018 · Heft 9 · S. 18 bis 21

Dokument
185174
CareLit-ID
Jahr
2018
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach
Autor:innen
Freudendahl, R.;
Ausgabe
Heft 9 / 2018
Jahrgang 87
Seiten
18 bis 21
Erschienen: 2018-09-01 00:00:00
ISSN
1867-9269
DOI
–

Zusammenfassung

Für den Medizincontroller ist es wichtig, von seinen Gesprächspartnern als kompetent und selbstsicher wahrgenommen zu werden. Diabolische Rhetoriker untergraben seine Kompetenz und setzen systematisch Strategien und Instrumente ein, um die eigenen beruflichen Ziele kompromisslos durchzusetzen. Wer sich gegen Manipulation und Kampf-Rhetorik durchsetzen will, benötigt neben mentaler Stabilität einen Werkzeugkasten an Abwehrtechniken, um sich in Stresssituationen wie zum Beispiel internen Fallbesprechungen oder MDK-Prüfungen souverän zu behaupten.

Schlagworte

KODIERUNG KOMMUNIKATION NONVERBALE MDK MOBILIAR ZEIT WAHRNEHMUNG MEDIZINCONTROLLING ZIELE ES SPRACHE WEICHMACHER HÄRTE STIMME LÄCHELN FREUDE